01Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla İnoslab Ventures Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi ("Inoslab") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | İnoslab Ventures Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi |
| Adres | Bulgurlu Mah. Bağcılar Cad. E Blok Detay 1 Sitesi No: 18 AD, Üsküdar, İstanbul |
| MERSİS No | 0478093704000001 |
| Telefon | 0216 912 12 24 |
| E-posta | kvkk@inoslab.com |
02İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı |
| Müşteri işlem | Talep edilen hizmetler, mevcut altyapı bilgisi, sunucu sayısı, talep ve mesaj içerikleri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve işlem kayıtları (log) |
| Pazarlama | Çerez tercihleri ve – onay vermeniz halinde – analitik/pazarlama çerez verileri |
| Müşteri hizmetleri | Hizmet kapsamında sunucu ve bulut ortamlarına ilişkin teknik destek kayıtları |
03Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Müşteri kaydı, teklif ve bilgi taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- Sunucu kiralama, VMware sanallaştırma, veri yedekleme, Amazon AWS ve ilgili hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
- Teknik destek, arıza ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanım ve siber saldırıların önlenmesi
- 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması
- Açık rızanız bulunması halinde, web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve pazarlama faaliyetleri
04Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki kayıt ve iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon ve müşteri portalı aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. Veriler, KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve hizmet süreçleri)
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (log kayıtları, resmi talepler)
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi)
Zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama faaliyetleri ise yalnızca KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz.
05Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla; iş ortaklarımıza, altyapı ve yazılım hizmeti aldığımız tedarikçilerimize (barındırma, e-posta, CRM), hukuki danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK m.8 kapsamında aktarılabilir.
Web sitemizin barındırılması ve bulut hizmetlerinin sunulması kapsamında bazı hizmet sağlayıcılarımızın (ör. Amazon Web Services, Vercel) sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Bu aktarımlar, KVKK m.9 uyarınca Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler veya uygun güvenceler çerçevesinde; bunların bulunmadığı istisnai hallerde ise açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
06Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Teklif/kayıt talebi (sözleşmeye dönüşmeyen) | Talep tarihinden itibaren 2 yıl |
| Müşteri sözleşme ve fatura kayıtları | Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl (TTK, VUK) |
| Trafik ve erişim kayıtları (log) | 2 yıl (5651 sayılı Kanun) |
| Çerez tercihleri | 180 gün |
| Analitik/pazarlama çerez verileri | Onay geri alınana kadar, en fazla 2 yıl |
Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca periyodik imha süreçlerinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
07KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
08Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile Bulgurlu Mah. Bağcılar Cad. E Blok Detay 1 Sitesi No: 18 AD, Üsküdar, İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@inoslab.com adresine
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.