Yardım İçerikleri
Sık sorulan sorular ve kullanım dokümanları.
Nasıl müşteri olurum?
Müşteri Kaydı formunu doldurun; satış ekibimiz bir iş günü içinde sizi arayıp teklifinizi hazırlasın.
Mevcut VMware ortamımı taşıyabilir misiniz?
Evet. vSphere ortamınızı veri merkezimize veya Amazon AWS'ye planlı ve kesintisiz biçimde taşıyoruz.
AWS hesabım bende mi kalır?
Evet. AWS hesabı ve kaynakları size aittir; biz yetkilendirdiğiniz ölçüde kurulum ve yönetim yaparız.
Kaynaklarımı nasıl artırabilirim?
Yönetim portalında ilgili sunucuyu seçip CPU, RAM veya disk değerlerini güncelleyebilirsiniz.
Destek talebi nasıl açarım?
Portal üzerindeki Destek ekranından veya müşteri hizmetlerini arayarak 7/24 talep açabilirsiniz.
Yedeklerim nerede saklanıyor?
Yedekleriniz şifrelenmiş olarak yurt içindeki veri merkezlerimizde ve dilerseniz ek kopya olarak Amazon S3 üzerinde saklanır.